Что делает обычного лидера – эффективным? Чтобы найти ответ на этот вопрос, было проведено исследование 195 руководителей в 15 различных странах. Участие в нем приняли более 30-ти крупных организаций. Задание для участников – выбрать 15 наиболее важных способностей для лидерства из списка с 74 качествами. Читайте результаты далее и будьте готовы: они вас удивят!
Лидеры о лидерах: что наиболее важно для окружающих
Общий рейтинг респондентов выглядит таким образом:
ТОП 5 приоритетных качеств для лидера
1. Демонстрирует достойную этику и обеспечивает чувство безопасности.
Этот пункт объединяет в себе «высокие моральные и этические нормы» (67% опрошенных), и «четкость ожиданий» (56%). Все это создает безопасную и доверительную среду. Нейробиология подтверждает важность чувства безопасности:
- В случае если миндалины регистрируют угрозу, артерии утолщаются для обработки увеличенного потока крови.
- Напряжение перенаправляет ваши ресурсы с работы на реакции в отношении потенциальной опасности: атаку, защиту, бег.
- Теряется доступ к отделу мозга, отвечающему за социальную активность.
- Блокируются исполнительные функции префронтальной коры, подавляя креативность и стремление к совершенству.
Обеспечение чувства полной безопасности – это задача №1 для лидера.
2. Усиление самоорганизации
Обеспечение четкого направления позволяет сотрудникам рационально организовать свое время. Ни один лидер не может делать все сам. Поэтому очень важно распределить задачи и ресурсы по всей организации.
Исследования неоднократно показывали, что команды со своими правами и обязанностями более продуктивны. И, тем не менее, многие руководители не хотят распределять «бразды правления» между подчиненными, опасаясь негативных последствий или потери авторитета.
В таком случае задача состоит в преодолении страха отказа от власти.
3. Создание и обеспечение ощущения связи, принадлежности,
Лидеры, которые «общаются часто и открыто» и «создают «чувства плеча»» обеспечивают прочный фундамент для взаимоотношений. Люди – вид социальный и все они хотят чувствовать принадлежности к «стае». С эволюционной точки зрения, привязанность имеет большое значение, поскольку она улучшает шансы на выживание.
Интересные факты:
- Ощущение связи влияет на производительность и эмоциональное благополучие.
- После появления чувства безопасности и заботы активизируется нормальная работа мозга.
- Раскрывается весь потенциал функционирования префронтальной коры.
Улыбка, обращение их по имени, знание интересов людей и членов их семьи — все это поможет создать чувство «стаи». Идентифицируйте команду и усиливайте это ощущение при помощи девизов, символов, своеобразных ритуалов (к примеру, необычного приветствия).
4. Открытость новым идеям и способствование организационному обучению.
Если лидер имеет сильные стороны, он способствуют обучению. Если их нет – появляется рискованное желание подавить чужую инициативу. Признать неправоту сложно, да. Однако чтобы стимулировать процесс обучения среди сотрудников руководители сначала сами должны стать открытыми для «смены курса».
К примеру, попробуйте подойти к решению проблем путем обсуждения. Поддерживайте разговор, пока не выскажутся все. Так люди поймут, что все идеи будут рассмотрены.
5. Поддержание профессионального роста.
Когда нынешний руководитель помогает другим вырасти в лидеров нового поколения и занимается профессиональным ростом сотрудников – он занимается мотивацией.
Вспомните, ведь все живые организмы имеют врожденную потребность оставить копии своих генов. Они увеличивают шансы потомства на успех путем обучения и воспитания. А сами «воспитанники» отдают в ответ чувство благодарности и верности. Грамотная работа лидера в этом ключе обеспечивает ту же функцию. Сотрудники мотивированы к работе, выражают свою благодарность и лояльность.
При управлении через страх порождается стресс, который ослабляет организм. Если вы хотите сделать команду лучше – поддерживайте ее!
Эти пять приоритетов достаточно сложны для человека из-за естественных реакций, которые мы испытываем. Но занявшись собой, вы получите огромные возможности для повышения производительности каждого члена вашей команды! Кстати, обязательно прочтите, как перестать работать на время, и начать работать на качество — это важно!
Автор: Александр Коваленко
Загрузка...