Констатировать в современном мире повышенный уровень конфликтности – это как говорить, что зимой холодно. Но если масштабные конфликты развязывают люди, которые редко прислушиваются к чьим-то рекомендациям, то не так уж и сложно начать с себя, чтобы просто не перессориться со всеми родственниками и друзьями. Мои Советы осознали, что снижение конфликтности – это дело самих утопающих, и нашли несколько способов удержаться на плаву!
Проблема конфликтности в теории
Самые давние исследования конфликтности датируются VII -VI ст. до н. е. Современная же психологическая литература гласит, что конфликт – столкновение противоположных взглядов, интересов; убеждение сторон в том, что их стремления не могут реализоваться одновременно. Умение справляться со своей конфликтность поможет вам стать лучше и избавиться от ненужных, замедляющих ваше развитие черт.
Снижение конфликтности, как и решения других личностных проблем, нуждается в установлении причинно-следственных связей.
Причины конфликтов делят на две основные группы: объективные и субъективные. Конфликтность человека детерминирует как раз вторую группу, а именно личностные причины.
Повышенная конфликтность имеет в свое структуре следующие составляющие:
- агрессивность,
- тревожность,
- стремление к соперничеству,
- цинизм,
- враждебность,
- фрустрированность.
В неконфликтный характер могут входить некоторые из особенностей, но проявляться они будут слабо. Ситуацию меняет акцентуация – выраженность черты характера на грани с патологией, но еще в пределах нормы. Конфликтность личности и акцентуированность часто сопутствуют друг другу.
Мероприятия по снижению уровня конфликтности
Есть масса методик, направленных на выявление конфликтности. Но их еще нужно уметь интерпретировать. Поэтому лучше всего будет прибегнуть к помощи профессионала: он проведет диагностику и подберет оптимальную методику снижения агрессивности и конфликтности. Но у многих нет времени, средств или поход к психологу для них вообще неприемлем. Их можно понять.
В таких случаях уместны будут рекомендации по снижению конфликтности годны к употреблению сразу после их прочтения:
- Если знакомый человек вас злит, мысленно перечислите его позитивные стороны.
- Враждебность вызывает незнание. Узнайте больше об этом типе, который выводит вас из себя. Важно: узнавайте, а не копайте компромат!
- Если человек или ситуация чем-то вас раздражают, сравните их с чем-то намного худшим, что с вами происходило.
- Помните: даже если вы докажете свою правоту, ваша конфликтность и агрессивность оставят только плохой осадок у людей.
- Сравните значимость предмета спора и человека, с которым вы спорите.
- Умейте выслушать аргументы оппонента.
- Не ищите на каждый довод свой контраргумент – иногда его просто не существует.
- Если чувствуете, что перестаете себя контролировать, несколько раз вдохните и выдохните, а затем посмотрите на ситуацию со стороны или предложите продолжить разговор чуть позже.
- Выберите для себя слово, приятное и значимое, и повторяйте его про себя, когда чувствуете сильное раздражение.
- Научитесь признавать свою неправоту и просить прощения, а также воспринимать критику адекватно.
Вот еще несколько советов. Если вы неконфликтная личность, но статья пришлась вам по душе – ставьте лайк. Рекомендации помогли вам – напишите об этом в комментариях. Если же снижение конфликтности нужно вашему другу – сделайте репост и осторожно сведите его с этим текстом!
Автор: Тамара Ильичева