Была намечена важная командировка или планировали отдых за границей, но внезапно отменили рейс? Такая досадная неприятность, к сожалению, может случиться с каждым. В связи с этим важно знать, что делать пассажирам отмененных рейсов, чтобы обменять билет или получить компенсацию. Скорее читайте нашу статью!
В том случае, если рейс внезапно отменили, у пассажиров появляется ряд прав, о которых авиакомпании зачастую не сообщают, что является нарушением. Поэтому в этой статье вы ознакомитесь с основными правами, которые пригодятся, если авиакомпания отменила рейс.
За несколько дней до отлета вы внезапно узнали, что вылет не состоится, тогда стоит понимать, как поменять билет, если рейс отменили, куда обращаться в этом случае. Для начала подойдите к той авиакассе, где приобретали авиабилет. Вам будет предложен альтернативный маршрут перелета, максимально приближенный по времени к отмененному.
Подходящий вам самолет не летит, тогда может быть произведен возврат денег за отмененный рейс. В данном случае вам поможет либо агент, у которого приобретали билет, либо непосредственно авиакомпания. Только помните, если предполагался полет с пересадкой по одному билету, вам должны вернуть полную стоимость перелета. Если было 2 отдельных билета, компенсируют только тот, по которому вылет отменен.
Вы приехали в аэропорт и узнали: рейс отменен, что делать в этом случае? Не зависимо от того, почему была произведена отмена вылета, обратитесь как можно быстрее к представителю авиакомпании. Вам предложат бесплатный перелет самолетом другой авиакомпании. Кроме того, если новый вылет состоится более чем на 3 часа позже запланированного, вы можете претендовать на приличную компенсацию – до 600 евро.
Если соглашаетесь на полет с другой авиакомпанией, то у вас возникают те же права, которые связаны с задержкой отлета: бесплатно получать безалкогольные напитки, пользование комнатой матери и ребенка (если путешествуете с детьми), горячее питание (если вылет отложен более чем на 4 часа).
Вы с нетерпением ждали поездки на отдых, и вдруг он оказался под угрозой? Тогда непременно важно знать, что делать, если отменили рейс на самолет, чтобы не потерять все деньги, уплаченные за тур. В данном случае по всем вопросам придется обращаться к тому турагентству, через которое приобретали тур.
Туроператор отменил рейс, что делать? Кто будет отвечать за испорченный отдых? Как вернуть стоимость за билет? В таком случае вам обязаны вернуть всю сумму, которая была внесена за пакет туристических услуг. Если не хотите отказываться от отдыха, тогда вам должны предложить билет на регулярный или чартерный рейс другой авиакомпании.
Вы теперь знаете, что делать, если отменили рейс. Поэтому, зачем платить за чужие ошибки? Берегите свое время и нервы! А еще прочитайте про 7 самых дешевых авиа лоукостов, чтобы экономить на перелетах в будущем! Делитесь полезной информацией в социальных сетях, ставьте высокие оценки и пишите ниже в комментариях свои советы по теме!
Автор: Маша Рамазанова
Загрузка...