Физическое пространство — один из важнейших элементов рабочего окружения. Оно важно настолько, что в одном из исследований 79% работников связали рабочее окружение с удовлетворением от работы. Но маленький офис — явление более сложное, чем огромный. Уменьшенное пространство делает более сложной эффективную организацию работы, такой, при которой сотрудники работают с максимальной отдачей.
Как же руководитель может убедиться, что его подчиненные имеют эффективное рабочее место?
Для ответа на этот вопрос прежде всего необходимо понять, что же важно для работников. В 2001 году в одной исследовательской статье Майкл Брилл и его коллеги определили 10 важнейших качеств рабочего места. Вот они, в порядке важности:
- Возможность самостоятельной работы без отвелкающих факторов
- Поддержка для импровизированных взаимодействий
- Возможность проведения собраний, не отвлекаясь от групповой работы
- Комфорт, удобство использование и достаточное пространство для рабочих инструментов
- Работа «бок-о-бок» с возможностью общения на нерабочие темы
- Работа рядом или быстрый доступ к другим участникам рабочей группы
- Рабочее пространство имеет места для отдыха
- Доступ к требуемым технологиям
- Качественное освещение и доступ к солнечному свету
- Контроль температуры и состава воздуха
Вы можете увидеть, как все эти факторы способствуют комфорту сотрудников как в социальном взаимодействии с сотрудниками, так и в их возможности самостоятельной работы.
Таким образом, идеальное офисное пространство даёт людям необходимую часть приватности (как для самостоятельно, так и для совместной работы), так и поощрять сотрудничество, таким образом достигая баланса.
Важнейший фактор, который упускают менеджеры большинства рабочих групп — спросить членов команды, что им нужно, чего им не хватает и какие элементы могут помочь сделать их работу лучше. В статье US News Джон Вогель писал:
Во время моей карьеры я работал количестве разнообразных рабочих пространств в различного рода организациях. Никто ни разу не спросил меня, нравится ли мне офис, подходит ли он для той работы, которую я делаю. Справедливости ради, когда я был менеджером — я также не спрашивал моих подчиненных, удовлетворяет ли их рабочее место.
Так почему же не спросить учасников вашей команды, раз они пользуются этим рабочим местом? В зависимости от размера команды, вы можете захотеть провести анонимный вопрос, чтобы понять, чего не хватает вашему офису.
Есть и другие факторы, которые следует иметь в виду. Например, низкий потолок способствует аналитическому мышлению, в то время как высокий потолок помогает творчеству и креативности. Цвет и свет также сильно влияют на то, как мы решаем поставленные задачи.
В своей статье «Офисное пространство и продуктивность» Элизабет Гайтлин писала про то, что она узнала во время переоборудования офиса. В разговорах с всеми сотрудниками, она обратила внимание, что более молодые сотрудники стремились как к общению, так и к приватности, в то время как более взрослые желали отсутствия в офисном пространстве внешних раздражителей, как, например, музыки или громких разговоров. Это наблюдение доказывает необходимость общаться с членами вашей команды, чтобы выяснить, в чем они нуждаются.
Но даже в этом случае, есть еще вещи, которые вы можете сделать, чтобы улучшить компоновку своего небольшого офиса. Одним из способов является размещение элементов дизайна с стратегическим размещением минималистской мебелью.
В небольшом офисном пространстве меньше — это лучше. У васбольше возможностей для взаимодействия команд, в результате вы более эффективно используете каждый квадратный метр площади.
Вот три проверенные методики по организации офисного пространства для гибкой и легкой командной работы:
Дизайн и расположение рабочего стола
Простая перестановка рабочего стола на стратегически правильное место может стать мощным толчком для командной продуктивности. Столы должны быть расположены в зависисмости от того, какие приоритеты у вашей команды. Есть четыре основных способа расстановки:
Парные островки
Столы разбросаны, как острова, в концепции помещения со свободной планировкой. Меняя пары сотрудников за столом-островом раз в месяц, вы построите рабочие отношения между всеми в вашей команде.
Конвеер
Столы устанавливаются в ряды, вплотную друг другу короткой стороной вдоль всего помещения. Для некоторых пространств это может показаться слишком тесным и больше похожим на рабочую линию фабрики, а не на офис. Расположите ряды так, чтобы сотрудники сидели лицом к лицу: это весьма эффективно для ведения обсуждений, обмена мнениями, идеями.
Блочное сидение
Столы располагаются для групп в 4 человека, похоже, как в структуре «Парных островов». Отличное расположение для группового взаимодействия, но следует остерегаться возникновения разрознённых групп. Смягчайте любую изоляцию путем изменения состава групп ежеквартально, так, чтобы группы принимали разные формы.
КПЗ
Столы располагаются по кругу или прямоугольнику, лицом к лицу, так что вы видете сотрудников вашей команды. Думайте об этой расстановке как о круге доверия, о сборе возле костра, куда вы можете бросить идею и греться в волнах того креатива, который последует.
Так как мы знаем теперь, что открытые офисные пространства на самом деле не способствует производительности, вы, возможно, захотите, найти способы, чтобы разместить разделители между столами для того, чтобы увеличить приватность.
Точки координации
Каждый офис нуждается в зоне, благоприятной для общения, посвященного совместной работе. Следующие вещи помогут вам в этом:
Доска
Встряхивайте и сдёргивайте с мест на небольшой промежуток времени каждый день. Имея наглядный координациооный центр, помогающий сосредоточиться и не даёт возникать застою при самостоятельной работе.
Круглый стол
В корпаративных кругах зал переговоров является типичным местом для обсуждений и коллаборации. Так почему же не оборудовать ваш офис залом заседаний? Небольшой круглый стол в стороне от рабочих мест позволит команде делиться идеями в более неформальной обстановке.
Монитор
Нет ничего хуже, чем толпиться за спиной у кого-то, чтобы посмотреть на результаты его работы, особенно в условиях стеснённого пространства. Монитор для презентаций позволяет членам вашей команды правильно демонстрировать свои проекты для получения обратной связи. Главное — заранее наметить на стене место для монитора, чтобы быть уверенным, что оно не будет занято чем-то другим.
Передвижная мебель
Когда офис ограничен по площади, вы можете сделать всё для увеличения его гибкости. Функциональные и дальновидные решения освежат ваше пространство.
Передвижные столы
Столы с колёсиками: что может быть проще для изменения вашего командного окружения? В век ускорения бизнеса и стартапов передвижной стол даёт ценную возможность работать когда угодно, с кем угодно.
Складное место для собраний
Нет комнаты для круглого стола? Нет проблем. Приобретите экономичный стол, который может использовать как по назначению, так и быстро сложиться и освободить место для стульев при проведении собрания.
Расширьте пространство
Если работа в офисе начинает казаться неудобной, надоевшей — пригласите всех на работу в парке или в ближайшем кафе на несколько часов. Работа в офисе по возвращению приятно отразится на продуктивности.
Как и всё в вашей жизни, офис — это то, что делаете из него вы. Мебель, расположение рабочих мест и точек координации определяет то, как будет использоваться рабочее пространство, как его улучшить для членов вашей команды.
Если что-то не работает касательно вашего офиса — не бойтесь делать перестановки. Пробуйте до тем пор, пока не поймёте, какой вариант для вашей команды наиболее эффективен.
Определение дизайна вашего офиса будет естественным совместным процессом, дающим возможность всем поделиться своими идеями.
Автор: Александр Коваленко